Como clonar um usuário na tela Gestão de usuários
A tela Gestão de usuários no sistema Aglets ERP é utilizada para criar e gerenciar os usuários do sistema. Nessa tela existe a funcionalidade de Clonar usuário, que permite replicar o cadastro e as permissões de acesso específicas de um usuário existente para outro usuário que será criado. Essa função facilita a criação de novos […]
Rotina de cálculo de hora SLA
O que é o a rotina de cálculo de hora SLA? A rotina de cálculo de hora SLA (Service Level Agreement) é um componente essencial na gestão de atendimentos e no monitoramento da eficiência dos serviços prestados. SLA, ou Acordo de Nível de Serviço, estabelece prazos e expectativas para o atendimento de solicitações visando a […]
Pedido de Fornecedor
O que é Pedido de Fornecedor? Pedido de fornecedor é um pedido de devolução de vendas de mercadorias para o fornecedor com o qual foram adquiridas, situação essa que pode ocorrer por diferentes motivações. Pedidos de Fornecedor é uma tela de processamento do ERP da Aglets Soluções, na qual os pedidos de devolução para o […]
Gestão de títulos
A tela Gestão de Títulos no sistema Aglets ERP é utilizada para criar e gerenciar os títulos da empresa, sejam eles criados manualmente ou originados de integração com o faturamento. Através dessa tela, é possível ter uma visão abrangente dos valores A pagar e A receber da empresa.
Extrato de Contas/Caixa
A tela Extrato de Contas/Caixa oferece ao usuário uma visão detalhada das contas bancárias da empresa, funcionando como um espelho do extrato bancário. Aqui, é possível visualizar o histórico completo das movimentações financeiras realizadas pelas contas da empresa em um período específico, incluindo informações detalhadas sobre todos os títulos envolvidos nas transações.
Comissão analítica por título
A tela Comissão analítica por título é responsável por apresentar, detalhadamente, o valor a receber por um vendedor com base no desempenho de vendas e devoluções ocorridas no mês. Através dela, é possível realizar a apuração de comissões dos vendedores com base nos títulos que foram totalmente pagos. Visão geral da tela Comissão analítica por […]
Relatório de Segmento do Cliente
O que é Segmento do Cliente? O segmento do cliente é a área ou nicho em que a pessoa, física ou jurídica, atua. Esse segmento é importante tanto para planejamento de marketing e vendas no alinhamento de ações mais focadas, quanto para organização da contabilidade e fiscal da empresa, para manter os tributos de acordo […]
Atendimento
Objetivo O objetivo deste documento é descrever a funcionalidade da tela de Atendimento e fornecer os detalhes do uso desse recurso. Introdução A tela Atendimento auxilia no gerenciamento de atendimentos e na exibição de informações essenciais. A tela conta com 5 abas principais: Filtros A tela de Atendimento conta com uma grande variedade de campos […]
Rotina de Pesquisa de satisfação
Objetivo O objetivo deste documento é descrever a funcionalidade de Pesquisa de satisfação e fornecer os detalhes do uso desse recurso. Introdução A nova tela de pesquisa de satisfação foi criada para melhorar a experiência do usuário e coletar feedbacks sobre os atendimentos realizados. Ao término de cada atendimento, o solicitante recebe uma notificação com […]
Formas de pagamento
A tela Formas de pagamento no sistema da Aglets ERP é utilizada para criar e gerenciar as formas de pagamento que podem ser aplicadas aos títulos. Através dessa tela, o usuário pode configurar diferentes formas de pagamento e utilizar diversos recursos adicionais, que serão melhor explicados ao longo desta publicação. Visão geral da tela Formas […]